为加快推进信息无障碍建设,切实帮助老年人解决运用智能技术困难,共享数字化发展成果,8月20日,巴州区经济和信息化局联合巴州区电信公司,在西城街道红福社区举办了一场别开生面的老年人智能手机使用教学活动,社区20余名老年居民踊跃参加。

活动现场。
活动现场,工作人员坚持“实操教学”导向,聚焦微信聊天、预约挂号、手机支付、公交查询等老年人日常使用频率较高的生活场景,逐一拆解操作流程,进行分步演示。为确保老人真正“听得懂、学得会、用得上”,工作人员还“一对一”“手把手”指导老人连接WiFi、下载常用软件、调节手机字体大小等基础操作,耐心解答使用中遇到的各类问题,帮助老年人逐步消除“不敢用、不会用”的心理顾虑。
在提升数字技能的同时,活动还专门设置了预防电信诈骗专题宣讲环节。工作人员结合近期本地及周边发生的真实案例,用通俗易懂的语言,深入剖析了“免费体检”套取信息、“冒充亲友”紧急求助、“虚假中奖”诱导转账等针对老年群体的高发骗局,逐一拆解诈骗分子的惯用话术和作案手法。老人们听得格外专注,互动气氛热烈,纷纷提出心中疑惑——“不小心点了陌生链接怎么办?”“收到银行账户异常短信该不该信?”工作人员逐一耐心解答,反复叮嘱大家妥善保管银行卡密码、验证码等敏感信息,不轻信、不转账、不透露,遇到可疑情况第一时间联系子女或向社区求助,切实守护好自己的“养老钱”“看病钱”。
此次教学活动不仅让社区老年人掌握了实用的智能手机操作技能,也进一步增强了他们的防骗能力,获得现场居民一致好评。





