自放管服改革以来，综合受理窗口以“守三关”为抓手，将优质服务带给办事群众。一是严把“资料关”，严格按照法律法规规定的内容收取要件资料，现今收取资料同比减少17%;二是严把“时间关”，严格按照承诺时限小于法定时限的原则，将受理、办结时限同比缩短14%;三是严把“服务关”，开展微笑服务、提早服务、延时服务，使办事群众满意率100%。
2019年一季度，综合窗口受理行政审批事项1703件，办结1716件。
