今年来，巴州区结合“我为群众办实事”实践活动，以市民诉求“大起底”为抓手，聚焦创文中的“老大难”问题，解决群众的痛点、难点，在改善市民人居环境的同时，进一步提升群众的幸福感、获得感和安全感。

　　统一停放车辆

　　10月18日，在江北街道龙泉社区龙泉街，工作人员正在引导违停车辆统一停放到新修建的临时停车场 ，原本拥挤的街道变得宽阔明亮。

　　在这之前，这里是另一番景象。“我们辖区老旧小区比较多，停车场基本没有，居民多次反映道路狭窄难行。”江北街道办事处龙泉社区副主任王德军说。

　　想群众所想、急群众所急。在了解到群众诉求之后，社区工作人员积极和相关部门协调，充分利用辖区周边空地修建临时停车场。据了解，该临时停车场内设有车位120个，基本能满足周围居民停车需求。

　　车主冯宇告诉笔者，自从有了停车场，业主的车辆安全得到了保障，不用担心停车问题，自己也更加省心。

　　同样，在龙泉社区龙盘街，流动商贩占据了学生和老百姓的安全通道。连日来，社区工作人员开展整治行动，劝导流动摊贩入市，规范商户占道经营行为。

　　“整治过后，道路变宽了，学生上学、放学安全隐患也排除了，我们出行也畅通了。”居民苟元江说道。

　　倾听群众心声，让旁观者变身创文主角，带着感情责任办实事、解难题，城市文明程度和市民的满意度得到了进一步的提升。