“四川照顾很‘巴适’。”“隔离行动是无情的，但是隔离期间的安排是温暖的，人性的，科学的，得当的。”“我们真切地感受到了蜀汉一家亲。”……一句句充满感恩和温暖的话语，来自滞留成都的武汉游客手写的感谢信，也是四川与湖北同心协力、共克时艰的温暖见证。3月12日，文化和旅游厅党组成员、副厅长严飒爽介绍，截至目前，全省共妥善安置1661名湖北游客，如今在川湖北游客还有160名。

　　疫情发生后，对滞留在川游客来说，得到妥善安置是最安心的回应。1月28日，文化和旅游厅向社会发布温馨告知并公布省、市(州)各级旅游咨询服务电话，要求各地及时掌握游客情况，值班电话保持24小时畅通，指导各级文化和旅游行政部门落实了168家定点安置旅游饭店，为滞留在川的湖北游客提供餐饮、住宿、联系检查、医疗治疗、交通等方面的服务保障，并按相关要求对游客及时进行健康监测，耐心听取辖区内湖北籍旅客诉求。